Última actualización: 24 de agosto de 2026
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| Nombre comercial | Vomeria |
| Entidad legal | ABI Galaxy |
| Número de empresa | 88473198 |
| NIF-IVA | NL004617309B62 |
| Domicilio | Keurenplein 41, 1069 CD Ámsterdam, Países Bajos |
| Correo electrónico | contacto@vomeria.com |
| Teléfono | +34 633 142 320 |
| Dirección de devolución | Keurenplein 41, 1069 CD Ámsterdam, Países Bajos |
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El contrato se formaliza en español. Toda la información precontractual, la confirmación del pedido y nuestras comunicaciones se facilitan en ese idioma.
Archivamos el documento electrónico del contrato y te enviamos una copia de la confirmación del pedido por correo electrónico, de modo que puedas conservarla y consultarla. Si no la recibes o la pierdes, puedes solicitárnosla en cualquier momento escribiendo a contacto@vomeria.com.
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
Si detectas un error en tu pedido después de haberlo realizado, escríbenos cuanto antes a contacto@vomeria.com: si aún no ha salido del almacén, intentaremos corregirlo.
Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible e indicamos en cada ficha las características esenciales, la composición y las instrucciones de cuidado.
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Nuestra oferta está sujeta a disponibilidad. Si un artículo se agota después de que hayas realizado el pedido, te lo comunicaremos sin demora y te reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El envío es gratuito para todos los pedidos dentro de España, por lo que el precio mostrado en el proceso de pago es el precio final: no hay gastos de gestión ni cargos ocultos.
Podemos modificar nuestros precios en cualquier momento, pero el precio aplicable a tu compra es siempre el vigente en el momento en que realizas el pedido. Una modificación posterior de precios no afecta a los pedidos ya confirmados.
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Tu pedido se confirma una vez autorizado el pago. Podemos cancelar un pedido si el pago no puede verificarse o si existen indicios fundados de fraude, comunicándotelo y reembolsando cualquier importe cobrado.
Encontrarás más detalles en nuestros términos y condiciones de facturación.
Entregamos únicamente en direcciones dentro de España. El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles: de 1 a 3 días hábiles de preparación y de 6 a 12 días hábiles de transporte.
Nuestros artículos se envían desde los almacenes de nuestros socios logísticos, dentro y fuera de la Unión Europea. Si tu pedido pasa por aduanas, asumimos íntegramente los aranceles, impuestos y gastos de gestión: no pagarás ningún importe adicional en el momento de la entrega.
Si no recibes tu pedido en un plazo de 15 días hábiles, contacta con nosotros y lo investigaremos. Conforme al artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, si no entregamos en el plazo acordado y, tras requerírnoslo, tampoco lo hacemos en un plazo adicional razonable, tienes derecho a resolver el contrato y a que te reembolsemos todo lo pagado.
Consulta todos los detalles en nuestra política de envío.
Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin justificación ni penalización. Además, te ofrecemos de forma voluntaria un plazo ampliado de 30 días naturales por cambio de opinión.
Puedes ejercer tu derecho a través de nuestro formulario de desistimiento, donde también encontrarás el modelo oficial, o escribiéndonos a contacto@vomeria.com. No necesitas nuestra autorización previa.
Las condiciones, plazos, costes y excepciones se detallan en nuestra política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de estos términos.
Todos nuestros artículos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, prevista en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Si un producto no es conforme con el contrato, tienes derecho a su puesta en conformidad mediante reparación o sustitución y, cuando proceda, a una rebaja del precio o a la resolución del contrato. Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. Los gastos derivados de la puesta en conformidad son a nuestro cargo.
Nada de lo previsto en estos términos limita, excluye ni condiciona esta garantía legal ni el resto de tus derechos como consumidor.
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Si no llegamos a un acuerdo, puedes dirigirte a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad, al servicio de consumo de tu Comunidad Autónoma, o al Centro Europeo del Consumidor en España, cec.consumo.gob.es.
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Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme al Reglamento (UE) 1215/2012 y a la legislación procesal española.
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