Última actualización: 24 de agosto de 2026
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Dispones de 14 días naturales de derecho legal de desistimiento desde la recepción de tu pedido, y de 30 días naturales de garantía comercial adicional por cambio de opinión.
No necesitas nuestra autorización previa para ejercer tu derecho de desistimiento. Aun así, te recomendamos escribirnos antes de enviar nada: así confirmamos la dirección correcta, te indicamos el procedimiento y evitamos que el paquete se extravíe.
Puedes comunicarnos tu decisión a través de nuestro formulario de desistimiento o escribiendo a contacto@vomeria.com con tu número de pedido.
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España
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Encontrarás las condiciones, los plazos y los costes en nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Si no estás conforme con la respuesta que te hemos dado, escríbenos a contacto@vomeria.com indicando «Reclamación» en el asunto junto con tu número de pedido. Nos comprometemos a darte una respuesta motivada en un plazo máximo de 14 días naturales.
Si aun así no llegamos a un acuerdo, puedes dirigirte a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad, al servicio de consumo de tu Comunidad Autónoma, o al Centro Europeo del Consumidor en España, cec.consumo.gob.es.
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